CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN
- Phạm vi giao hàng
Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe. Trong các trường hợp hạn chế này, nếu khách hàng có nhu cầu giao tận nhà, vui lòng gọi số Hotline 098 137 6680.
- Thời gian giao hàng
– Nội Thành Thành phố Hồ Chí Minh: Từ 1 – 2 ngày
– Ngoại Thành Thành phố Hà Nội: Từ 2 – 3 ngày
– Khu vực tỉnh thành khác: thời gian giao từ 2 – 7 ngày
Tại các tỉnh, thành phố khác: tùy theo phạm vi phục vụ của đơn vị giao nhận.
- Phí giao hàng
– Giao hàng miễn phí đối với đơn hàng giao nội thành và ngoại thành Thành phố Hồ Chí Minh.
– Hỗ trợ ½ phí ship đối với đơn hàng đi tỉnh/thành phố khác. Đối với đơn hàng trên 500.000 VNĐ => Free ship.
- Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:
Để phục vụ cho quá trình vận chuyển hàng hóa của đơn vị vận chuyển, Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Crystal Beauty cam kết luôn đóng kèm trong mỗi gói hàng: Hóa đơn bán hàng và các chứng từ liên quan chứng minh sản phẩm thuộc quyền phân phối hợp pháp của Công ty.
Do đó, trong quá trình vận chuyển, nhân viên giao hàng có thể xuất trình các chứng từ nêu trên để chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa nếu được yêu cầu bởi các cơ quan chức năng có thẩm quyền.